Prise électrique qui ne fonctionne plus : que vérifier ?
Diagnostic rapide en 3 étapes
Avant de toucher quoi que ce soit, vérifiez ces trois points dans l'ordre. Aucun outil nécessaire.
Je peux vérifier moi-même
- Étape 1 — Le tableau électrique — Ouvrez votre tableau et vérifiez qu'aucun disjoncteur n'est en position intermédiaire ou basculé vers le bas. Rebasculez-le fermement vers le haut. Si le circuit "prises" ou "cuisine" est déclenché, c'est votre coupable.
- Étape 2 — Le différentiel (gros disjoncteur en tête) — S'il a sauté, rebasculez-le. S'il re-saute immédiatement, un appareil branché quelque part sur ce circuit a une fuite à la terre.
- Étape 3 — Les prises en amont — Certaines prises sont câblées "en cascade". Une prise AVEC interrupteur (comme certaines prises de bureau) peut couper les prises suivantes si elle est éteinte. Vérifiez aussi les multiprises avec interrupteur.
- Testez avec un autre appareil — Branchez une lampe ou un chargeur que vous savez fonctionnel pour confirmer que c'est bien la prise et non l'appareil branché qui est en cause.
La prise elle-même est hors service
Si les vérifications ci-dessus n'ont rien donné, la prise est probablement défaillante en elle-même.
Appeler un électricien si...
- Traces noires ou odeur de brûlé — Signe d'un arc électrique ou d'une surchauffe. N'utilisez plus cette prise et coupez le circuit au tableau immédiatement.
- Prise qui chauffe — Une prise qui chauffe anormalement indique une connexion desserrée à l'intérieur. Risque d'incendie.
- Prise qui crépite — Même diagnostic : connexion défaillante, intervention urgente.
Remplacer une prise soi-même
Le remplacement d'une prise standard est légalement autorisé pour un particulier dans sa propre résidence, à condition de couper le courant au tableau avant toute intervention.
Procédure de remplacement (prise simple)
- Coupez le disjoncteur du circuit concerné et vérifiez l'absence de tension avec un testeur
- Dévissez le cache de la prise et débranchez les fils (phase, neutre, terre)
- Notez ou photographiez le câblage avant de déconnecter
- Reconnectez dans le même ordre sur la prise neuve
- Revissez, rebasculez le disjoncteur, testez
Coût estimé
- Prise murale neuve : 3 – 15 € (selon gamme)
- Remplacement par un électricien : 60 – 120 € (déplacement + main d'œuvre)
- Si câblage à revoir (prise sans terre, fils abîmés) : 100 – 250 €
Prise sans terre ou à deux trous
Les anciennes installations ont des prises à deux trous sans broche de terre. Elles sont tolérées mais ne doivent pas alimenter des appareils nécessitant une terre (machine à laver, lave-vaisselle, four...). Si vous rénovez, passez aux prises avec terre.
Questions fréquentes
Ma prise ne fonctionne plus depuis que j'ai branché un appareil puissant, pourquoi ?
L'appareil a probablement déclenché le disjoncteur du circuit par surcharge. Allez vérifier votre tableau électrique et rebasculez le disjoncteur concerné. Si ça re-saute, l'appareil consomme trop pour ce circuit, ou il est défectueux.
Puis-je remplacer une prise électrique moi-même légalement ?
Oui, en France un particulier peut remplacer une prise dans sa résidence principale à condition de couper le courant au tableau avant. En revanche, toute modification du tableau ou création d'un nouveau circuit nécessite un électricien qualifié.
Combien de prises peut-on brancher sur un même circuit ?
La norme NF C 15-100 limite à 8 socles de prise par circuit de 16A. En pratique, ne dépassez pas 3 000W par circuit pour éviter les surcharges. Un circuit dédié est recommandé pour les gros appareils (four, lave-linge).